Opublikowano:

Celine uprzedzenie czy ignorancja.

Już kilkanaście razy na łamach tego forum czytałem o "działaniu" Celine S. – konsultantce obsługującej zgłoszenia awarii i miałem wątpliwą przyjemność być na jej tapecie. Dla tej "specjalistki" odpowiedzią na wszelkie trudności jest zrobienie ping, i połączenie do ftp ovh. Mimo wielokrotnego wyjaśniania, że problem jest w translacji IPv6 wszystkiego co wychodzi z serwera, jest nieugieta twierdzac, że jest ok. To tak jak z dyskiem opisanym gdzieś na forum, który łapał temperature poza dopuszczalnym zakresem. W momencie jej testu temperatura była ok, wiec problemu nie ma. To co pisze klient mało ważne. Logi itp. ;) Ciekawi mnie jakie jeszcze mieliście "bliskie" kontakty z tą "specjalistką" ? Na dodatek po kilku wymianach zdań wreszcie mam opcje zmiany konsultanta, z której oczywiście korzystam. mija sporo czasu i dostaje odpowiedź… od Celine S. :) Na szczeście ta kobieta czasami śpi i dziś rano inna specjalistka, temat w locie wyłapany, znalezione tymczasowe rozwiązanie, przeprosiny za utrudnienia i dalsze prace naprawcze są w trakcie. Wystarczyło fachowe spojrzenie i problem został namierzony. Celine S. nie starczyły 2 dni. Czytaj dalej...

Opublikowano:

Płatnosc za serwer zza granicy

Witam! Jestem w takiej sytuacji że chciałbym zamówić kilka-kilkanaście serwerów kimsufi 2g, jednak za serwery miałby zapłacic moj klient który nie znajduje się w polsce (i nic z polską nie ma wspólnego). Czy możliwa jest zaplata za serwer zza granicy (ale wewnątrz UE jesli to ma znaczenie)? Wiem że przelewy zza granicy idą parę dni, jaki jest czas na zapłatę zanim zamówienie jest anulowane? Generalnie ja mam zarządzać serwerami, być ich "właścicielem", jednak on ma za nie płacić (raz w roku, dzierżawa na rok:)). Jak to rozwiązać? Czytaj dalej...

Opublikowano:

Microsoft Exchange 2010 dla firm

Witam, Microsoft Exchange 2010 będzie wkrótce dostępny w OVH w postaci oferty dla firm. Będzie to prywatna infrastruktura, której zasoby nie będą współdzielone z innymi klientami. Oferta będzie prosta. Ovh będzie zarządzać waszą infrastrukturą Exchange. Klient ma dostęp do panelu manager (v5), w którym będzie mógł zarządzać serwerem Exchange w bardzo prosty sposób. Zaproponujemy więc usługę prostą i szybką w obsłudze (poprzez manager), nie drogą i dostępną. Szczegóły oferty: —————— – do 1000 kont email – 10GB przestrzeni dyskowej dostępnej dla kont email. Możecie więc utworzyć 1000 kont o rozmiarze 100GB. – SLA 99.9% – możemy sobie pozwolić na 43 minuty niedostępności usługi na miesiąc. Opłaty: – Koszty instalacji 399 PLN, zawierające testy "do 31 dnia aktualnego miesiąca". W tym czasie możecie przetestować usługę. Nie płacicie za licencję. Pozwala to na sprawdzenie usługi i podjęcie decyzji, czy taka usługa jest wam potrzebna. – Podczas tego miesiąca możecie zrezygnować z usługi. – Opłaty rozpoczynają się 1. dnia miesiąca: – 200 PLN/m-c za prywatną infrastrukturę zawierającą tyle CPU/RAM, ile potrzeba do działania serwera Exchange w wysokiej jakości. – ceny licencji SPLA – Będziecie mogli zrezygnować z usługi na koniec każdego miesiąca. 5. dni miesiąca usługa jest blokowana, a 7. dnia miesiąca infrastruktura jest usuwana. Będziecie mogli: – zwiększyć przestrzeń dyskową do maksymalnie 10TB (w pakietach po 50GB lub więcej). Partycja maksymalnie 2TB. Maksymalnie 32 partycje. – wybrać SLA 99.99% za +80 PLN/m-c. W przypadku tej opcji wszelkie interwencje będą transparentne. W ramach tej opcji będzi Czytaj dalej...

Opublikowano:

pCC IaaS i PaaS

Witam, Usługa privateCloud jest już prawie gotowa. Pozostało nam jeszcze trochę pracy, ale bazy są gotowe. Aktualnie oferujemy pCC w formie IaaS, to znaczy, że z jednej strony jest host, z drugiej strony NAS, łączycie to, następnie uruchamiacie wirtualne maszyny z wybraną dystrybucją. Czyli IaaS (Infrastructure As A Service). Na przykład niektórzy klienci chcą używać pCC po przepełnieniu ich infrastruktury lokalnej korzystając z vCloud VMware. W trakcie dyskusji z innymi beta-testerami, zauważyliśmy, że Iaas nie odpowiada wszystkim potrzebom. Ci klienci potrzebują usługi privateCloudw trybie PaaS (Plateform As A Service). To znaczy, że nie chcą oni łączyć infrastruktury, lecz chca platformy z prostym panelem zarządzania, w którym mogą tworzyć wirtualne maszyny z wybraną dystrybucją. Jak to działa? Na jakim hoście? Jaki NAS? I zamiast płatności za hosty, NAS i licencje, chcą faktury w zależności od liczby wirtualnych maszyn i w zależności od realnego zużycia. I chcą nieograniczonych zasobów… Rozpoczęliśmy prace, które mają odpowiedzieć na te potrzeby. Potrzebujemy informacji od klientów, którzy byliby ewentualnie zainteresowani ofertą pCC w PaaS. Wyobrażamy sobie, że klient chce utworzyć wirtualne maszyny w kilka sekund z własną adresacją IP i w prywatnej sieci. Każda maszyna wirtualna dysponuje maksymalną mocą, na przykład 8 rdzeniami, 64GB Ramu i 1TB przestrzeni dyskowej i kosztuje 200 PLN netto/m-c. Klient może utworzyć wybraną ilość maszyn. Jest fakturowany za realne zużycie generowane przez wszystkie wirtualne maszyny, które ma na swoim pCC w PaaS: procesor, pamięć RAM, dyski i sieć. Aby uniknąć niespodzianek na końcu miesiąca, klient może określić maksymalną moc każdej wirtualnej maszyny i maksymalną moc wszy Czytaj dalej...

Opublikowano:

wersja beta pCC i testy beta D-1

Witam, Jutro uruchomimy wersję "beta" usługi privateCloud (pCC), rozwiązanie w wysokiej dostępności pozwalające na korzystanie z Linuxa i Windowsa. Pomysł jest prosty: zastąpić 5, 10, 35 serwerów dedykowanych przez 4 lub 10 hostów, na których można zainstalować 5, 10 lub 35 VM. Następnie w zależności od potrzeb każdego VM zmieniać zasoby każdego VM w czasie rzeczywistym. Ze względu na to, że VM nie zużywają takich samych zasobów, można zainstalować kilka VM na kilku hostach. Zamiast zamawiać 1 serwer dedykowany, aby rozwijać dany projekt, wystarczy uruchomić VM nie nie ponosić dodatkowych opłat. 0 PLN. Infrastruktura jest prywatna dla każdego klienta. To znaczy, że każdy host nalezy do 1 klienta i korzysta on ze 100% zasobów każdego hosta. Każdy klient ma swoje własne IP w prywatnej wewnętrznej sieci i może upublicznić lub nie swoją sieć. Infrastruktura pozwala na zagwarantowanie przepustowości kazdego fizycznego łącza każdego hosta z maksymalną wydajnością karty sieciowej, to znaczy 1Gbps lub 10Gbps. Globalna wydajność wynosi 40Gbps na każdego klienta (100Gbps w wersji ostatecznej). Globalna infrastruktura korzysta z kilku Tbps. Jest to oferta HA domyślnie dla wszystkich elementów każdego Clouda każdego klienta. Wszystkie hosty korzystają z podwójnego zasilania podłączonego do 2 różnych i niezależnych sieci elektrycznych. Każdy host ma 2 fizyczne sieci (1G lub 10G) i jest domyślnie podłączony do 2 switchy, które są połączone z 2 dużymi obudowami i routowane przez 2 routery. Sieć jest "lostless", czyli przeznaczona do zapisu danych w sieci, i może zarządzać dużą ilością pakietów na sekundę, dużą przepustowością w SAN i NAS. Jeśli chodzi o software, wybraliśmy VSphere VMWare, który dysponuje wi Czytaj dalej...

Opublikowano:

więcej o wikileaks

Witam, Jak już zapewne wiecie, serwis wikileaks znajduje się na naszych serwerach od wczoraj. Jest to serwis klienta, który zamówił serwer dedykowany, blok adresów IP RIPE oraz opcję ochrony przed atakami. Wszystko w cenie 150 euro. Od strony prawnej OVH nie zarządza tą stroną. Jesteśmy jedynie dostawcą usługi hostingowej, którą zamówił ten klient. Wczoraj dowiedzieliśmy się, że serwis wikileaks jest u nas.. z prasy. OVH nie jest za ani przeciwko temu serwisowi. Naszym zadaniem jest dostarczenie usługi jak na przykład cloud computingu. To wszystko. Obecnie naszym zadaniem jest wywiązanie się z umowy, za którą zapłacił klient. To nasz zawód. Jednak biorąc pod uwagę deklaracje, które padły ze strony polityków, zdecydowaliśmy się na konsultację tej kwestii z sędzią, który decyduje o legalności tego typu stron we Francji. To właśnie funkcją prawa jest decydowanie czy dany serwis może lub nie funkcjonować. Czekamy na szybką decyzję z jego strony, a w zależności od niej OVH będzie realizować dalsze postanowienia. Pozdrawiam, Octave Czytaj dalej...

Opublikowano:

ftpback9.ovh.net – dead, support milczy :(

Czy ktoś zgłaszał niedziałanie ftpback9.ovh.net? Wczoraj w nocy, po tygodniu przepychanek, udało się w końcu uruchomić serwer (najpierw padł dysk, potem drugi)… Rano podłączyłem się już na działającym serwerze do ftpback9.ovh.net – i sprawdziłem czy są tam te pliki które miały być. Wszystko OK. Godzinę później po przygotowaniu serwera pod system łączę się z FTP i… nici z tego: ftp> o ftpback9.ovh.net ftp: connect: Connection refused Arrgh… Klient na szczęście siedzi tymczasowo na innym serwerze, ale już pyta o to gdzie indziej można się przenieść… Tak przy okazji: trochę dziwne mi się wydaje, że bezpośrednio po padzie jednego dysku, padł drugi – czy komuś z Was zdarzyła się taka przygoda w OVH? Jakoś dziwnie mi to wygląda na jakąś awarię karty RAID… Czytaj dalej...

Opublikowano:

80 000 serwerów

> Na pewno nie klienci !? a kto zamawia ? nie klienci ? nikogo nikt nie zmosza. nie ma umowy na 1 rok albo wiecej. jest wolno naj w kapitalismie. i jak oferta sie podoba to sie sprzedaje. i sie sprzedaje. wiec oferta/cena odpowiada. dlaczego mam zmienic ? w 2005, przewidzielismy w 2011 okolo 100’000 serwerow w ovh. zobaczymy w 2011 czy bedzie czy nie. narazie idzie wedlog planow. i nie ma nic do zmiany. klient ktory placi co miesiac jest dla mnie szczesliwy. jezeli nie jest to nie placi. Czytaj dalej...

Opublikowano:

Prezes Kompanii Węglowej: rozmowy w sprawie KWK Silesia są bardzo obiecujące

– Ogłosiliśmy przetarg na KWK Silesia. Znalazł się klient. Rozmowy są bardzo obiecujące. Liczymy, że uda się sprawę zamknąć do połowy roku. Na taki termin umówiliśmy się z oferentem. Nie spełniły się obawy, że klient będzie niewiarygodny – mówi Mirosław Kugiel, prezes Kompani Węglowej . Czytaj dalej...

Opublikowano:

Wirtualna szafa: publiczne adresy IP

Witam, Rozwijamy ofertę wirtualnej szafy, docelowo zaproponujemy PCC: Private Cloud Computing. Już teraz możecie dodawać publiczne adresy IP do wirtualnej szafy. Każdy klient, który korzysta z wirtualnej szafy może zamówić bloki RIPE (16,32,64,128, 256 adresów) w panelu klienta, w sekcji dotyczącej wirtualnej szafy. Wystarczy opłacić zamówienie, wypełnić formularz RIPE następnie adresy zostaną przydzielone. W ciągu kilku minut blok adresów będzie routowany na wirtualną szafę. Możecie dowolnie przydzielać adresy. Możecie np. uruchomić serwer LVS w wirtualnej szafie, połączyć jeden z adresów IP z serwerem LVS, w ten sposób IP będzie rozdzielało obciążenie dla prywatnych adresów IP. Obecnie zajmujemy się firewallem i rozdzielaniem obciążenia dla publicznych oraz prywatnych adresów IP z/bez NAT itp. Wasze opinie są mile widziane. pozdrawiam, Octave Czytaj dalej...